为什么选择易歪歪?
匠心精神
每个产品细节设计,按钮,都考虑到用户的使用体验
高灵活性
没有您需要的APP？联系我们帮您适配
服务稳定
始终如一的可靠表现，让业务发展更安心
多人同步
支持一号多人同时使用,数据云同步
windows 版本/预览
超 400000 家企业选择易歪歪获得客户增长
产品介绍
为您节省时间
易歪歪使您的讯息回复高效快捷，这要归功于我们的无缝集成，无论应用程序或网站如何：QQ,微信,千牛,京东,抖店,Telegram、Chrome 等…
赋予您高效回复能力 始终如一
确保一致性并改善为您的客户和潜在客户提供的体验。借助选择性导入导出，您可以与您希望中的每个人快速共享您的预设回复。
独特的短语搜索与标记
为每条短语设定专属色彩,支持多关键词与中文拼音搜索,使得您能够快速定位相关短语位置。
博客精选
-
线索板上的十二句模糊问法：用易歪歪单机版备好一轮问清的澄清追问话术
客服窗口里最耗时间的，往往不是难题，而是说不清的问题。客人发来一句“在吗”，或者“东西有问题”“怎么还没到”“…
-
机型兼容卡上的核对清单：数码配件客服用易歪歪单机版备好壳膜线材话术
数码配件店铺的在线咨询窗口，忙起来像柜台旁摊着一叠机型兼容核对卡。客人问壳能不能套示例机型、膜怎么贴才不起泡、…
-
行李吊牌上的十二条问法：箱包客服把容量保养拉链写进易歪歪单机版
箱包皮具店铺的在线咨询窗口，忙起来像柜台旁挂着一排行李吊牌。客人问能装几寸电脑、皮质怎么养、拉链卡住能不能换，…
-
诊所病历页上的适龄忌口：宠物客服用易歪歪单机版备好发货过敏话术
宠物用品店铺的在线咨询窗口，忙起来像诊所前台一本翻个不停的病历夹。客人问多大能吃、有没有忌口、夏天能不能走冷链…
-
月龄对照卡里的问法清单：母婴客服把适选成分退换写进易歪歪单机版
母婴店铺的在线咨询窗口，忙起来像咨询台旁挂着一排月龄对照卡。客人问几个月能用、有没有某成分、开封后还能不能退，…
-
前台值班本里的入住清单：酒店民宿客服用易歪歪单机版备好延退与报修话术
酒店民宿的在线客服窗口，忙起来像一本翻个不停的前台值班记录本。客人问怎么登记入住、能不能晚点退房、空调不制冷谁…
-
工单流水上的售后节点：家电3C客服把保修安装故障写进易歪歪单机版
家电3C店铺的售后窗口，高峰期像一条不停流转的维修工单流水线。客人问保修还在不在、安装师傅什么时候上门、机器响…
-
被催被骂先别慌：易歪歪单机版客服情绪急救话术包
客服被催、被骂的那几秒，最危险的不是客户凶，而是自己跟着上火，回了一句硬话，后面要用十分钟去收场。情绪急救的意…
-
直播间弹幕和私信一起接：易歪歪单机版场控手卡话术怎么备
直播间开播之后，弹幕像流水、私信像插队，场控和客服常要同时盯两条线。主播在讲价格，弹幕在问发货，私信又在催优惠…
-
同一句话三种语气：易歪歪单机版正式、亲切、安抚话术分级示范
很多买家收到客服回复后的第一反应是：“这是机器人吧？”原因往往不是回复内容有错，而是语气千篇一律：永远是“亲亲…
-
师傅带我入职第一天：在易歪歪单机版里一步步搭起自己的个人话术库
新人客服入职第一天，最怕的不是买家的问题难，而是不知道从哪里下手。本文用带教对话的方式，还原一位老客服（示例人…
-
千牛同时挂多个店铺不串话：易歪歪单机版话术隔离的逐项对照清单
一个客服同时负责两三家淘宝或天猫店铺，在千牛里开着好几个接待窗口，这在中小团队里非常普遍。麻烦也随之而来：给A…
