窗口吸附是易歪歪单机版里最影响手感的一项能力。它做对了，话术栏会像贴在千牛、微信、京东咚咚、拼多多后台旁边的一条窄边，切会话时跟着走，眼睛不用在两个软件之间来回找。它没做对，人就会觉得软件“在，但不好用”，最后又退回复制粘贴。下面只谈吸附这一件事：怎么开、怎么选方向、怎么适配不同聊天软件、怎么处理跟丢和挡字，不把话术库、热键、统计混进来。
吸附到底在跟什么
吸附不是把窗口永久钉死在屏幕某个坐标，而是持续识别当前前台的聊天窗口，再把易歪歪单机版的面板贴到它旁边。窗口移动、切换会话、从微信跳到千牛，面板都要重新计算位置。所以它依赖三样东西同时成立：吸附总开关打开、聊天窗口处于可识别的普通窗口状态、系统允许软件读取前台窗口。少一样，就会出现“软件开着，栏却漂在桌面中间”或者“栏还停在上一个买家旁边”。
- 先分清“跟着窗口”和“跟着鼠标”
跟着窗口，是正确目标。跟着鼠标乱飘，多半是灵敏度过高，或同时开了多个可识别窗口，软件在几个目标之间来回抢。第一次设置时，把灵敏度放在中档，先求稳，再求快。 - 全屏和最大化不是一回事
不少人把聊天软件拉满屏幕，以为这样最清爽，结果吸附识别变差。最大化通常还能被跟上，真正的全屏或游戏级全屏，窗口结构会变，面板容易消失。接待时尽量用最大化，不要用全屏。 - 管理员权限会影响识别
聊天软件以管理员身份运行，助手普通权限运行，前台窗口信息可能读不全。两边权限对齐，吸附会稳很多。老电脑、公司电脑策略较严时，这一点尤其明显。 - 缩放和多屏会改坐标
系统显示缩放是125%、150%，或者一块笔记本屏外接显示器，面板算出来的贴边位置可能偏一截，看起来像“贴上了但挡住输入框”。吸附方向没改，是坐标被缩放带偏了，要在宽度和边距上微调。
开班前把吸附一次调到位
不要边回客户边改吸附。开班前用一个测试会话把位置定死，班中只在跟丢时做最小处理。
- 打开总开关并选定贴边方向
进入窗口相关设置，启用自动吸附。方向优先右侧。右侧最不容易挡住聊天记录，也不容易盖住左下角头像和会话列表。屏幕特别窄的笔记本，可以改下侧，但下侧容易和输入框抢位，要用更窄的面板高度来换。 - 宽度、透明度和自动收边一起定
宽度以能看清条目标题为准，不必把整段正文都摊开。透明度放到既能读字、又不抢聊天区注意力。打开鼠标离开后收一收边缘，避免面板一直占着不常用的那一侧。这三项是一套，单独把宽度拉得很宽，再谈透明，屏幕还是会挤。 - 打开识别新窗口
新开一个买家会话时，面板应跟着新窗口走。关掉这项，人会以为吸附坏了，其实是还贴在上一个窗口上。多店铺、多账号同时开的人，这一项必须开。 - 用三个窗口做验收
分别打开微信一个会话、千牛一个会话、再任意第三个后台，来回切。每次切换后看：面板是否出现、是否贴在选定方向、是否挡住输入框。三关都过，再开始正式接待。一关不过，先不要补话术，先把这一关过完。
不同聊天软件要分开适配
同一套吸附参数，不能指望通吃所有软件。窗口边框、标题栏高度、输入框位置都不一样，易歪歪单机版只能尽量跟，人要把差异记在手上。
- 千牛相对最好跟
千牛窗口结构比较固定，右侧吸附通常一次就能用。注意不要把工作台其他侧边栏和助手面板叠在同一侧，两块栏抢位置时，看起来像吸附不准，其实是屏幕被两套工具同时占用。 - 微信电脑版要防更新后跟丢
微信界面改版勤，窗口结构一变，旧的识别会短暂失效。遇到突然不贴，先点一下聊天输入框，再重启助手。仍不贴，检查是否开了微信自己的置顶小窗口或多开。多开时，只保证当前正在打字的那个窗口被跟上，不要指望一条面板同时伺候两个微信号。 - 拼多多和京东后台输入框更娇气
有的后台输入区域嵌在网页里，吸附能贴边，发送却要另说。吸附这一步只要求“栏在旁边且不挡输入”。挡了输入，先改方向或减宽度，不要为了看见更多话术标题，把输入框盖住。 - 浏览器里的聊天页要当普通窗口看
用浏览器打开的客服页，标题栏和系统窗口不一致时，识别率会下降。能改用客户端的，优先客户端。必须用网页时，保持浏览器非全屏，并避免把开发者工具、侧边书签栏同时拉开，减少窗口结构噪声。
跟丢、挡字、乱飘怎么排
吸附出问题，不要一上来重装。按出现的现象往下排，多数能在几分钟内恢复。
- 完全不出现
先看总开关，再看聊天窗口是不是全屏，再看两端是否管理员权限一致，最后重启助手。仍无，检查系统是否限制应用读取前台窗口。这一项被关，软件开着也像瞎子。 - 出现但停在上一个会话旁边
多半是新窗口识别没开，或焦点还留在旧窗口。用鼠标点一下新会话的输入框，让焦点过去。吸附跟的是前台窗口，不是你心里以为正在看的那个。 - 贴上了却挡住输入或挡住发送按钮
减宽度，或改到另一侧，或提高一点透明度并开启收边。挡字比跟丢更阴险，因为人会下意识把输入框点到面板后面，造成“点了没发出去”的错觉。那不是发送功能坏了，是焦点被挡住了。 - 在两个窗口之间来回跳
同时可见的可识别窗口太多，灵敏度又偏高。先把不用的聊天窗口最小化，灵敏度降一档，再观察。接待位上只保留正在工作的窗口，桌面越干净，吸附越老实。
让吸附为发送服务，而不是反过来
吸附调好的标志，不是面板永远华丽地贴在那里，而是你切到下一个买家时，手可以马上点条目或按已经熟悉的位置，不必先找软件在哪。位置一旦定下来，就不要每天改方向。方向是肌肉记忆的一部分，今天右侧明天下侧，手会乱。
- 固定一个主方向，只给特殊屏幕留备选
主屏幕右侧，出差用的小屏下侧。两种写清楚，不要临时发挥。 - 班中跟丢只做最小动作
点输入框、重启助手。不要在客户等着的时候进设置里拉宽度。设置是开班和班后的事。 - 换电脑或换缩放后重新验收一次
换机、改分辨率、外接屏，坐标会变。用测试会话再走一遍三窗口验收，比第一天正式接待时发现栏挡着发送按钮更体面。 - 吸附稳定后再谈别的
面板还在漂，先不要抱怨发送慢。发送再快，栏不在眼前，人还是要去找。易歪歪单机版的速度，有一半来自“不用找它”。
窗口吸附本身没有什么神秘技巧，它吃的是开关、方向、宽度、权限和窗口状态这几件很土的事。这几件一次到位，后面所有一键发送才会发生在你眼睛已经在看的地方。土的部分做完，软件才像长在聊天窗口上，而不是另开的一个需要被想起的程序。
窗口吸附一旦成为开班检查的一部分，它就不再是设置页里的一个勾选，而是接待节奏的起点。栏贴住了，下一句才谈得上从库里取出来。栏没贴住，再好的话术也只是另一个窗口里的文档。
