话术包刚导入，侧栏看着「好像都在」，高峰却搜不到「改地址-含电话核对」——常见原因不是导入失败，而是漏组、被跳过同名条、或你根本没对过条数。易歪歪单机版完成导入（有的版本叫恢复、合并入库）之后，应用导出前的清单把组数、条数对一遍。这篇文章只讲导入后怎么核对、对不上怎么查、核对记录怎么写进交接。
先说清工具定位。易歪歪单机版是面向网络客服与销售团队的跨平台快捷回复与办公沟通辅助工具，侧栏吸附在网页聊天、店铺私信旁，点选整理好的话术即可插入或发送。文中「导入」「导出」「跳过」「覆盖」「话术包」等名称均为示例，具体名称和位置以你实际使用的版本为准。对外答复时效与退款口径时以平台最新规则为准。
导入后核对解决什么，不解决什么
解决：漏组、同名跳过、条数对不上、假安全感
导入对话框显示成功，只说明文件读完了，不保证每条都按你期望进库。对照清单一数：组是否齐全、每组大概多少条、抽查标题是否在，才能上高峰。
不解决：正文口径过期、热键没跟着来、主题与置顶丢失
条数对了，过季活动句仍可能在正文里；热键、侧栏主题、展开状态常常不随包装走。核对条数是底线，不是全文质检。
和「导入冲突怎么选」不是同一篇
冲突时选覆盖还是跳过，决定同名条怎么处理；本篇假设你已经选完并导入结束，重点在事后验收。冲突策略另文，这里只要求你把当时选项记在核对单上。
在易歪歪单机版里做导入后核对
拿出清单、数分组、抽查标题、试搜试发
开对之前先准备导出前留下的清单（示例：记事本里「售前12 / 履约9 / 售后18 / 活动6」）。没有清单就先在本机导出一份新包当基线，再对。示例步骤如下。
- 导入完成后不要立刻关软件，打开侧栏分组树，数一数分组个数是否与清单一致；缺组先别开聊，先查是否勾选了「仅导入选中组」。
- 点开本班主用组（示例：售后），大致数可见标题条数，或看组名旁的计数（若有）；与清单差额超过两条就要警惕跳过或过滤。
- 在搜索框输入清单里的三条关键标题关键词（示例：催发货、改地址、差评安抚），确认都能命中且正文关键句还在。
- 故意搜一条你知道应被跳过或旧名的条，看结果是否符合当时「跳过同名」或「覆盖」的选择，并在核对单注明。
- 点选一条短话术插入聊天窗测发送，确认换行与时效句正常；再抽一条长口径看是否被截断。
- 把「导入文件名、冲突选项、组数、主用组条数、抽查三条结果」写进交接，签字或标时间，下一班按单复查。
六步做完，你应能稳定预期：不是「感觉有了」，而是「数组对得上、抽查过得去」。下面对照什么时候可以粗对、什么时候必须细对。
没有导出清单时的权宜
若你使用的版本能在导出前预览包内组名与条数，导入前截一张预览图当清单。若完全没有，就在导入后立刻再导出一份「导入后快照」，与同事机器上的包用组名列表目测对比。具体名称和位置以你实际使用的版本为准。
粗对与细对照：怎么选
| 场景（示例） | 更适合粗对（组数+抽查） | 更适合细对（逐组点开） |
|---|---|---|
| 同一个人刚导出又导回本机 | 是 | 一般否 |
| 从同事包合并，且选了跳过同名 | 否 | 是 |
| 大促前夜全员换包 | 否 | 是并双人复核 |
| 只更新了活动组一个小包 | 可只细对活动组 | 其余组粗对 |
| 曾出现过「成功但少组」 | 否 | 是 |
对照表是示例决策。拿不准时按细对做：多花三分钟，少在高峰发现缺「改地址」。以平台最新规则为准的数字句，抽查时顺便扫一眼是否过季。
和冲突选项、单组导出、备份的配合
核对单第一行写冲突选项
「覆盖」会导致本机同名条被替换；「跳过」会导致包里新条进不来。事后条数差异往往来自这里，不写清会误判为文件损坏。
单组导出包要对「那一组」
若包只含售后组，总组数不变、只售后条数变，是正常现象。不要拿「全库总条数」去卡单组包。
核对通过后再删旧备份
留着导入前备份，直到细对完成并试发通过。对完再归档旧包，避免一发现缺条却无处回滚。
对完两分钟自检
组数、主用组条数、三词搜索
班前：分组个数、售后（或本班组）条数、三个关键词搜索，全部与清单一致或已注明差额原因。
热键与迷你条另检
条数对不等于热键还在。若本班依赖热键，核对单加一行「热键抽测××」；迷你条挂件是否还在也看一眼。
共机谁负责对完签字
建议指定一人主对清单数字，另一人只抽查三条标题是否命中，比两人各自说「看过了」更可靠。
条数对不上怎么查
先看导入日志或结果摘要
有的版本会写「新增× 跳过× 覆盖×」。把这三个数字抄到核对单，再回头数侧栏，差额通常对得上。
同名不同正文
跳过同名时，侧栏条数不变，但正文仍是旧的。要用标题点开看关键句，不能只数行数。需要新正文时应改选覆盖或先改名再导入。
过滤条件或仅导入选中
导入向导若勾了「仅某分组」「仅未停用」，进库会变少。下次导前截图向导选项，避免事后猜。
大促换包时的核对节奏
先导一台样机，细对通过再全员发
样机上走完六步并试发，再把同一文件发给全组。全员同时导未经核对的包，容易集体缺同一组。
高峰中禁止「再导一次碰运气」
对不上时先回滚备份，而不是连续导入把冲突选项搅乱。示例：先恢复导入前包，再换正确冲突选项重导。
核对记录留到活动结束
活动周内若有人重装电脑，拿同一份核对单当验收标准，比口头说「跟我导的一样」要清楚得多。
核对单怎么写才有用
固定六格，避免散文式「已检查」
交接里写成表格六格更清楚：文件名与日期、冲突选项、分组总数、主用组条数、抽查三词结果、试发是否通过。谁看都能复检，不靠记忆。
差额必须写原因，不能只写数字
「售后 18 变成 16」后面要跟「跳过同名 2」或「包内本就 16」。没有原因的差额，下一班会重新导一次把库搅乱。
把样机核对单和全员包绑在一起
样机通过后，同一文件哈希或同一导出时间戳发给全组；每人导完只填「本组条数与抽查」，不再各自发明验收标准。
常见问题
组数对了但搜索仍少一条？
可能在别组、已停用、或标题被改名。用全库搜索旧词与新词各试；仍无则看是否被跳过，对照冲突摘要。
导入显示成功却一组都没有？
可能导进了空包、选错文件，或当前筛选/店铺视图把组藏了。先关组内筛选与标签过滤，再看全部分组。
核对要不要每条点开正文？
日常粗对抽三条即可；合并他人包或大促换包，主用组建议多抽，过季活动组至少抽一条看是否该停用。
条数多了是不是坏事？
可能是覆盖未开、旧条保留又新增。多出来的同名或近名条要用重复标题排查，避免高峰点错旧口径。
单机版能自动出「差异报告」吗？
如果你使用的版本支持导入报告，直接保存报告当核对单附件；没有就用本文六步手工记。
导入后核对条数，是易歪歪单机版换包、合并、迁机后的保命动作。有清单一数、抽查三词、试发一条，并写清冲突选项。粗对适合自己来回导；合并与大促必须细对。对不上先查摘要与跳过，再考虑回滚，不要在高峰连续盲导。
